第一步:根據(jù)觀察和判斷,確定客戶的關(guān)注點;第二步:用簡單流暢的語言介紹衛(wèi)浴的特點和優(yōu)勢;第三步:以互動的方式與客戶溝通,重點關(guān)注客戶關(guān)心的問題;第四步:總結(jié),要求購買,最好選擇客流密集的地方,店面的裝修要突出品牌的調(diào)性,接下來就是店面的選址和裝修了,現(xiàn)在買不買都無所謂,它賣得非常好,請到這里來,總之所有的細節(jié)都是站在市場和用戶的角度考慮的,加上實踐經(jīng)驗的積累,衛(wèi)浴店鋪一定會蒸蒸日上,你的房子在哪里。
首先介紹客戶需要和關(guān)心的方面。有的客戶注重質(zhì)量,有的客戶注重款式,有的客戶注重價格。通過圍繞客戶關(guān)心的問題進行流暢肯定的介紹和實物介紹,使整個銷售過程變得流暢順暢,一步步達到預(yù)期目的。其次,介紹要清晰,簡單明了,整個介紹過程要有明確的步驟。第一步:根據(jù)觀察和判斷,確定客戶的關(guān)注點;第二步:用簡單流暢的語言介紹衛(wèi)浴的特點和優(yōu)勢;第三步:以互動的方式與客戶溝通,重點關(guān)注客戶關(guān)心的問題;第四步:總結(jié),要求購買。整個過程要調(diào)動客戶的積極性。如果導(dǎo)購一口氣講下去,顧客只能聽,參與的機會太少。作為導(dǎo)購員,一定要積極調(diào)動顧客的參與,把介紹和咨詢結(jié)合起來,和顧客交談,鼓勵顧客用親身經(jīng)歷去感受,積極參與講解過程,增加顧客的參與感。
首先要做好市場調(diào)研,確定自己產(chǎn)品的市場定位,然后根據(jù)高端或低端市場選擇代理的品牌和商場。接下來就是店面的選址和裝修了。最好選擇客流密集的地方,店面的裝修要突出品牌的調(diào)性。一切準備就緒后,還有產(chǎn)品的售后服務(wù)??傊械募毠?jié)都是站在市場和用戶的角度考慮的,加上實踐經(jīng)驗的積累,衛(wèi)浴店鋪一定會蒸蒸日上。
3、 賣衛(wèi)浴銷售技巧和話術(shù)有哪些?1。顧客:我只是隨便看看,1.好吧,沒關(guān)系。請四處看看,2.好吧,隨你便??匆豢?,3.好吧,先看看,如果你需要幫助就打電話給我。1.導(dǎo)購:對,裝房子是件大事,一定要多了解,多比較,沒關(guān)系。你可以先看看,先了解一下我們的品牌和產(chǎn)品,你的房子在哪里?也許你的社區(qū)也使用我們的產(chǎn)品。2、導(dǎo)購:沒關(guān)系,你要多看點東西,現(xiàn)在賺錢不容易,尤其是裝房子這么重要的事情,完全有必要多了解一下。不管你買不買,我們的服務(wù)都是一流的,不過,姐,我真的想給你介紹一下我們最新的* *系列。它賣得非常好,你可以先看看。請到這里來,3、導(dǎo)購:可以先看看。現(xiàn)在買不買都無所謂,你可以先了解一下我們的產(chǎn)品。